고객 감동에 어떠한 모자람도 없으신 조순희 소장님
송명자
2015-12-14
조회 2,073
10여년 전 귀 회사의 상조를 이용한 지인의 칭찬으로 프리드 라이프(구 현대종합상조) 에 문을 두드린 후 지난달 저 또한 이용하게 되었습니다. 처음 상례를 당하는 일이라 가족들은 경황이 없고 어떤것을 챙겨야 할지 몰라 당황하고 있을때 직원의 친근한 설명과 더불어 상례기간 동안 잔잔한 서비스를 전담해주실 직원분이 오셨지요. 조용하고 따뜻한 인상의 여의도 본부 조순희 소장님을 뵙고 편안하게 장례를 치를 수 있겠구나 생각했습니다. 장례절차중 본인의 일처럼 장례 부대 비용 절약을 위한 노하우는 물론 모든 것에 깔끔하게 처리하시는 것을 지켜보았던 저희 가족은 장례를 치룬 후에도 칭찬을 하고 있습니다. 고객감동 서비스가 몸에 베인 조순희 소장님을 보면 앞으로 (주)프리드 라이프 무궁한 발전이 있을거라 확신합니다 조용히 말없이 몸으로 서비스를 실천하시며 어느것 하나 모자람이 없고 소홀함이 없으신 조순희 소장님 진심으로 감사 감사 드립니다. 상례중 감사 말씀 제데로 드리지 못한고 이제야 글로써 대신함을 양해하여 주시기 바라며 항상 건강하시고 더욱더 좋은일 많으시길 기도 드림니다. PS : 아울러 여러가지 도움을 주신 장현화 의전팀장님에게도 감사드립니다.